jueves, junio 09, 2011

Gobierno aumentará tarifa de Internet en República Dominicana


La nueva reforma fiscal del gobierno del presidente Leonel Fernández contempla un impuesto selectivo de un 10 por ciento al servicio de televisión por cable, lo cual incrementará el servicio de Internet que se ofrece por medio de la televisión por cable, afectando a miles de dominicanos que actualmente reciben voz, data (Internet) y vídeo (televisión) por la misma línea de telecable, gracias a la convergencia tecnológica.

Lo cual inmediatamente genera un aumento de la tarifa de Internet en un 10% pues la facturación de las principales empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones está unificada en muchos casos a otros servicios como el de televisión por cable.

Es una pena que la gestión del presidente Fernández no tenga una visión de políticas públicas en materia de telecomunicaciones, pues debido a la pobre gestión de instituciones como el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) y la Oficina Presidencial de Tecnología de Información y Comunicación (OPTIC) nuestro país está en los últimos lugares de Latinoamérica en materia de TICs, en la posición 79 de 138 países, con un 70% de dominicanos que no tienen acceso a Internet, cifra que se ampliará mucho más con este nuevo impuesto que seguirá haciendo más grande el abismo digital que viven millones de dominicanos, sin contar con que ya anteriormente el gobierno redujo en un 50% el Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT), fundamental para proyectos que combatan la brecha digital en República Dominicana.

Es muy preocupante como aumentarán mucho más las elevadas tarifas de Internet en nuestro país, que en los últimos meses habían mejorado, pero que con este nuevo impuesto volverá a convertir el Internet de República Dominicana en uno de los más caros y deficientes del mundo por falta de visión, regulación y voluntad política, pues aún en nuestro país no se entiende que el acceso a Internet no es un “lujo” ni una “moda”, sino una herramienta fundamental para el desarrollo y el acceso al conocimiento en esta era de la información en que nos encontramos, a tal punto que laOrganización de Naciones Unidas para la Educación, Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha declarado el acceso al Internet como un derecho humano.

jueves, junio 02, 2011

Ley Correos SPAM innecesaria en República Dominicana


Actualmente en la Cámara de Diputados de la República Dominicana está en proceso de vistas públicas un proyecto de Ley que busca regular el envío de correos electrónicos comerciales (SPAM) no solicitados, con lo que se pretende evitar el envío de correos electrónicos (email) conocidos como email basura o SPAM, una práctica molestosa que en ocasiones puede estar vinculada a delitos electrónicos como robo de identidad, propagación de virus informáticos o ataque a servidores de Internet. Pero que no se detendría en lo más mínimo con una ley de esta naturaleza, que aunque tiene una buena intención, actualmente está siendo utilizada por sectores interesados y juristas desconocedores del tema para incluir elementos perturbadores que podrían afectar el desarrollo del mercadeo electrónico o e-marketing en el país, pues se quiere introducir la autorización expresa previa del receptor o destinatario del email publicitario (Opt in) y algunos extremistas han hablado hasta de privación de libertad. Desconociendo que no puede clasificarse como SPAM un envío de email cuando el correo electrónico publicitario se envía desde un origen conocido e identificable que incluye el mecanismo de dar el alta para dejar de recibir posteriores emails (unsubscribe), que es como realizan los envíos masivos las pequeñas empresas que se dedican a este tipo de práctica en el país, las cuales serían las más afectadas con esta iniciativa que le haría mucho daño a decenas de jóvenes que en todo el país han encontrado en esta modalidad la forma de ganarse la vida honradamente, brindando además servicios publicitarios de bajos costos a miles de empresas, políticos y comerciantes.

Entendemos que una Ley para regular el envío de correos electrónicos comerciales "SPAM" no solicitados sería imposible de aplicar en la realidad dominicana, y es totalmente innecesaria, inoportuna y perturbadora del desarrollo del mercadeo electrónico (eMarketing) en el país, pues con los marcos legales que tenemos bajo la Ley 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documento y Firma Digital, la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología y la Ley General de Telecomunicaciones No. 153-98, es más que suficiente, por lo que esperamos que el diputado del PLD por Azua, Víctor Sánchez, quien introdujo el proyecto de Ley, tome en cuenta estos elementos.

jueves, mayo 26, 2011

Tabletas ¿Qué son, para qué sirven y cuáles son las mejores?


Tableta es un término en español que se deriva de la palabra en inglés Tablet, que se refiere a una computadora portátil personal con forma de un pedazo de tabla, cuya parte superior es una pantalla táctil, que tienen acceso a Internet, cámara y la posibilidad de instalarle programas o aplicaciones para uso diversos que van desde juegos, hasta software de uso profesional. Por lo que se podría decir que las tabletas o Tablets son una especie de computador personal portátil de fácil manejo, bien delgado, pero que nunca será el sustituto de una computadora de escritorio o de una portátil (laptop) tradicional, pues el teclado es virtual (se despliega en la misma pantalla) lo cual la hace sumamente difícil, incómodo y poco saludable para escribir documentos, además lo pequeño de la pantalla, limitaciones para instalar diversos programas, compatibilidad de archivos, etc.

Las tabletas sirven para leer correos, buscar información en la Internet, responder emails breves, escuchar música, ver películas, etc. desde nuestra cama, en el aeropuerto, durante un viaje al extranjero, tomar notas en una reunión, mostrarle un catálogo a un cliente, etc. pero siempre de forma complementaria a una computadora de escritorio o una portátil tradicional.

La tableta más popular, más vendida, mercadológicamente más exitosa y la más completa que existe es el iPad de la compañía Apple, cuya primera versión salió al mercado en abril del 2010 y de la cual ya existe una segunda versión o generación que se lanzó en marzo de este año, llamada iPad 2. Aunque existen otras opciones de tabletas, como la que presentó hace unas semanas la compañía RIM que es la que fabrica los BlackBerry, que presentó su tableta llamada PlayBook y la Samsung Galaxy Tab que es una muy buena opción por ser bien completa y competitiva, aunque con un diseño y tamaño inferiores al iPad, que al igual que la Samsung Galaxy Tab no tiene un puerto High-Definition Multimedia Interface (HDMI), cosa que sí incluyen el Xoom de Motorola y el Optimus Pad de LG, dos tablets que también compiten fuertemente con el Galaxy Tab II. Según la evaluación que hemos hecho, luego de utilizarlas y tenerlas todas en nuestras manos, la mejor tableta es el iPad 2, luego Galaxy Tab II y finalmente la PlayBook de BlackBerry.

jueves, mayo 19, 2011

Hipólito Mejía un Político 2.0



Queremos agradecer al ex presidente Hipólito Mejía por la entrevista que nos concedió con motivo de la conmemoración del Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, el pasado 17 de Mayo, para conocer la visión de este importante tema del único candidato oficial a la Presidencia del sistema de partidos políticos de la República Dominicana.

Invitamos a Mejía, nominado por el Partido Revolucionario Dominicano (PRD), pues entendemos que para poder realizar cambios en materia de telecomunicaciones y de la sociedad de la información en un país, es fundamental el compromiso del liderazgo político que está llamado a ejecutarlo desde el Estado como regulador, garante y propulsor del desarrollo del país.

En un lenguaje directo, franco y con un carisma magnetizante, el ingeniero Mejía nos recibió en su residencia, con una tableta iPad en mano como puede verse en la foto, para exponernos la importancia que para él tienen las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) y cuáles son sus propuestas para este importante sector. Inicio felicitando el sector e indicando: "Como secretario de Estado de Agricultura en 1978, fuimos de los primeros en utilizar una computadora en el país. En nuestra gestión gubernamental se inició con una visión de Estado el desarrollo de los Centros Tecnológicos Comunitarios".

También realizó duras críticas a la gestión gubernamental del PLD en materia de telecomunicaciones cuando señaló: "Tengo entendido que el país está en los últimos lugares de Latinoamérica en materia de TICs, en la posición 79 de 138 países". "El PLD ha instalado indiscriminadamente y sin estudio centros, la gran mayoría sin Internet y en abandono. El PLD le retiró al Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) el 50% del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT)".

El ex presidente Mejía me sorprendió haciendo uso del concepto de educación 2.0 puntualizando: "Aplicaremos una Educación 2.0, pero ese concepto 2.0 también lo aplicaremos en la agricultura para que los agricultores conozcan por Internet de nuevas formas de cultivo, siembra, etc. Lo aplicaremos en la salud, en el empleo, en la gestión gubernamental, etc. haciendo un verdadero gobierno 2.0 para lo cual es fundamental reducir la brecha digital."

jueves, mayo 12, 2011

Diario Libre 10 Años de liderazgo tecnológico


Para cumplir 10 años de éxitos siendo el diario de mayor circulación y lectoría de nuestro país, es fundamental hacer de la innovación una práctica cotidiana, y de la tecnología, una herramienta, como la ha hecho Diario Libre, gracias a una visión empresarial siempre de vanguardia y a la determinación del hombre de empresa dominicano que más ha creído en la tecnología, Don Arturo Pellerano, quien acabó con el monopolio de las telecomunicaciones en la República Dominicana, impulsó la ley general de telecomunicaciones del país, creó la primera empresa de telecomunicaciones de capital dominicano y, hace 10 años lideró junto a otros inversionistas, el nacimiento del primer periódico gratuito, una iniciativa que no hubiese sido posible sin las inversiones millonarias en rotativas y sistemas automáticos de impresión de última generación que hicieron posible lograr el primer periódico totalmente a color (Full Color) con una calidad y separación de colores insuperable, además de ser el único periódico en República Dominicana que el encartado es totalmente automatizado y el primer periódico enfundado y sellado para asegurar que los encartes no se salgan y para que en la época de lluvia lleguen sin inconvenientes a los hogares dominicanos.

Diario libre es también un modelo en la utilización de la Internet y las redes sociales, pues en Twitter tienen más de 55,700 seguidores. Es líder en Facebook, con más de 58,800 seguidores; cuenta con uno de los mayores niveles de tráfico dentro de las páginas de mayor tráfico y visitas de la República Dominicana y puede ser entregado vía email a solicitud de los lectores.

Estos diez años de Diario Libre son una demostración más del compromiso con el desarrollo del país de un grupo empresarial encabezado por la familia Pellerano, que por décadas ha realizado cuantiosos aportes a la generación de empleos, la creación de empresas novedosas y una inigualable aplicación y uso de la tecnología que debería ser imitada en la República Dominicana. Estoy seguro que las próximas décadas de historia de Diario Libre serán igual de gloriosas e innovadoras, manteniendo el liderazgo del mercado periodístico dominicano y siendo los primeros en lectoría, circulación y aplicación de las más avanzadas tecnologías.

jueves, mayo 05, 2011

Telefónicas Dominicanas Ganan más de 1,400 millones de pesos


Los ingresos totales anuales del sector telecomunicaciones en la República Dominicana superan ya los 125 millones de dólares, de los cuales aproximadamente un 30% representa las ganancias o beneficios de las empresas telefónicas del sector, equivalentes a 37.5 millones de dólares que son más de 1,400 millones de pesos que se distribuyen como ganancia entre las empresas de telecomunicaciones del país, lo cual nos reconfirma que aún hay suficiente mercado para que tengamos nuevos operadores o empresas telefónicas en República Dominicana, pues con las ganancias promedio de un 30%, hay grandes márgenes para estimular la competencia y que por dinámica de mercado bajen los precios, permitiendo esto que más dominicanos tengan acceso a las telecomunicaciones, con lo que se reduciría la brecha digital.

Para que tengan una idea de cómo está distribuido el mercado, en telefonía móvil o celular existen 4 operadores que son la Compañía Dominicana de Teléfonos, C. x A., que opera bajo el nombre comercial de Claro y es la que tiene la mayor cantidad de clientes móviles con un 56%, luego sigue Orange Dominicana, S. A. que opera bajo la marca Orange que tiene un 35%, está Trilogy Dominicana, S. A. que opera como Viva y tiene un 7% del mercado, y finalmente Tricom, S. A (Tricom) con 2%.

Mientras que para el mercado de telefonía fija existen 6 operadores, donde de nuevo la Compañía Dominicana de Teléfonos, C. x A. (Claro-Codetel) domina, en este caso con un 80% del mercado; Tricom, S. A. (Tricom) con un 19% y los demás operadores Trilogy Dominicana, S. A. (Viva), One Max, S. A. (OneMax), Skymax Dominicana, S. A. (Skymax), Wind Telecom, S. A. (Wind) agrupados llegan próximo a un 1% del mercado. Adicionalmente están las empresas de acceso a Internet donde hay 20 proveedores, pero se mantienen las mismas proporciones que en los casos anteriores, y 102 operadores o empresas proveedoras de televisión por cable donde Tricom tiene la mayor cantidad de clientes, seguida muy de cerca por Claro con su servicio Claro TV.

Si analizamos estas informaciones nos damos cuenta que estamos ante un mercado sumamente rentable, con mucho potencial de crecimiento y donde aún se pueden logran mejoras significativas en las tarifas o precios de los servicios.

jueves, abril 28, 2011

América Móvil multada por práctica monopólica

El órgano antimonopolio del Gobierno Mexicano impuso una multa de más de un millón de dólares a la empresa telefónica América Móvil, propietaria de Claro en el país y propiedad del magnate Carlos Slim, por reincidir en una práctica monopólica, de imponerle a las empresas con las que compite en México una tarifa de interconexión (off-net) superior a la que se autoimputa en las llamadas en su propia red (on-net) e incluso superior a los precios finales que cobra a sus propios usuarios, abusando con esto de su poder en el mercado, desplazando indebidamente a sus competidores y con ello afectando el proceso de competencia en los mercados de telefonía fija y móvil, en perjuicio de los consumidores, que al no tener una franca competencia no pueden disfrutar de mejores precios, servicios y disponer de alternativas.

En nuestro país debemos ver como un ejemplo positivo esa multa, pues es hora de que en el mercado de las telecomunicaciones dominicano se haga cumplir de forma absoluta la Ley General de Telecomunicaciones. No se explica cómo nunca hemos tenido ninguna sanción ejemplarizante en un mercado en donde sin lugar a dudas hay muchas necesidades de una verdadera regulación. Nuestro país requiere de que se les facilite a las empresas de telecomunicaciones sus operaciones, que puedan obtener a tiempo sus permisos para colocación de antenas, que no se les cobren nuevos tributos, etc. pero que cumplan con las normas, leyes y resoluciones establecidas que de forma cotidiana se violentan en perjuicio de los usuarios del servicio de telecomunicaciones y del propio país, que paulatinamente ha ido degradándose en materia de telecomunicaciones.

Curso Taller Uso efectivo de Redes Sociales para Empresas



Debido al gran crecimiento de las redes sociales, principalmente Facebook y Twitter, que se han convertido en un nuevo canal de comunicación en la República Dominicana, donde se estima en dos millones los dominicanos que tienen perfil en Facebook y en unos 70 mil en Twitter, la firma de consultoría y capacitación HM Consulting ha organizado el primer "Curso Taller Uso Efectivo de las Redes Sociales para la Empresa" este Sábado 30 de abril en el Hotel Lina. Para más detalles pueden llamar a HM Consulting al 809-412-2989, 809-334-1613 o escribir a hmcursos@gmail.com

lunes, abril 25, 2011

Twitter en Republica Dominicana con menos de 70 mil usuarios


Twitter es una plataforma o portal en Internet que permite a los que se registran en ella (Twitteros) compartir o enviar mensajes de texto cortos o micro entradas de solo 140 caracteres, que son visualizados por quienes son seguidores (followers) de ese usuario que por medio a dichos mensajes puede tener enlaces a imágenes (fotografías), páginas de Internet o vídeos, por lo que Twitter en una herramienta de comunicación, de socialización e intercambio sumamente ágil y directa que hace posible que los seguidores o followers puedan tener información a cada instante de qué está haciendo la persona, institución o entidad que se sigue en Twitter.

Twitter poco a poco se ha convertido en un espacio donde circulan libremente la información, las ideas, las superficialidades y el pensamiento de millones de usuarios en todo el mundo, y en un escenario donde han detonado importantes reclamos sociales que se han articulado y organizado bajo esta novedosa plataforma que es un verdadero medio de comunicación, donde no hay espacio para la censura o el control, donde ya hay 55 millones de usuarios en toda Latinoamérica, más de 200 millones en todo el mundo y con no más de 70 mil usuarios en República Dominicana, según un conjunto de estimaciones, proyecciones y cantidad de seguidores por cuentas, lo cual nos demuestra que esta herramienta tiene una muy baja penetración en República Dominicana, que es utilizada mayormente por una elite compuesta principalmente por clase media y alta, mayormente jóvenes entre 15 y 35 años, estudiantes, profesionales, empresarios, emprendedores, etc. lo que excluye a la mayoría del pueblo dominicano que está muy lejos de este tipo de herramienta.

No debe utilizarse solo Twitter como canal de comunicación empresarial, mercadológico o incluso político, como está haciendo la Primera Dama Margarita Cedeño, que ha limitado su contacto político a lo virtual, en esta fase de su precandidatura a lo interno del Partido de la Liberación Dominicana, lo cual se convierte en una campaña política excluyente de la gran mayoría del pueblo dominicano que como resultado de la brecha digital está al margen de esta novedad, que para su uso requiere de acceso a Internet con tarifas en nuestro país que son una de las más caras del mundo y para lo que se requiere del uso de un computador que podría considerarse un lujo en nuestro país, donde el 78% de los empleados, tanto en el sector público como privado, devenga salarios por debajo de los RD$15,000.

jueves, abril 14, 2011

Piratería ¿Un mal necesario?



La piratería en el caso de programas (software), películas, videos, etc. es la utilización sin autorización o sin la compra de los derechos de una producción de cualquier índole, película, programa o material con derecho reservado. Algo a todas luces ilegal, que afecta los ingresos de la empresa, organización o el autor que lo crea el cual realiza una inversión y tiene el derecho del uso o no del material creado. Pero hay que reconocer que si no existiera la piratería, la cantidad de personas que no tendrían acceso a la computación, al cine, etc. sería increíblemente significativa, pues según estudios, un 80% de los usuarios tiene software o programas ilegales en su computadora, es decir que de cada 10 personas, 8 tienen los programas ilegales, debido a que, por ejemplo, una licencia de Microsoft Office Profesional 2010 cuesta RD$17,300, un monto muy elevado en un país como el nuestro, donde el salario mínimo de un ciudadano es de RD$8,000 y donde, si no existiera la piratería, la brecha digital o la separación entre los que tienen acceso a la tecnología y los que no, sería mucho más abismal que lo que es. Por eso me pregunto: ¿Es la piratería un mal necesario?