Portabilidad Numérica: Problemas en el proceso

A 14 días de la entrada en vigencia de la portabilidad numérica se han registrado 9,700 solicitudes de clientes para cambiar de prestadora y conservar el mismo número, una cantidad impresionante que representa un promedio de 693 solicitudes diarias, pero que ha generado algunos problemas a clientes que desean hacer uso de la portabilidad y aún cumpliendo con todos los requisitos se les rechazan las solicitudes y dificulta la migración de su número. Algo que el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) debe investigar, podemos incluso enviarles las decenas de correos de ciudadanos que nos han escrito por diversas vías, a los cuales les hemos recomendado que presenten una queja formal en el Centro de Asistencia al Usuario (CAU) del Indotel. Hacemos un llamado a las empresas prestadoras del servicio de telecomunicaciones para que contribuyan al desarrollo del sector y al cumplimiento de las resoluciones emitidas por el órgano regulador.

En Peligro: Portabilidad Numérica

Como resultado de nuestro comentario de la semana pasada sobre portabilidad numérica, tenemos información de que la portabilidad numérica podría retrasarse varios meses, estamos hablando de finales del 2009, pues hay varios aspectos técnicos por definir. Esperamos que el INDOTEL le preste atención a este importante proceso y logre que el mismo se materialice en la fecha anunciada, para beneficio de los usuarios que al momento de cambiar de empresa de telecomunicación se podrán llevar su número telefónico.

MEDICINA NUCLEAR/ PORTABILIDAD - T&T # 195

¿Qué es la medicina nuclear?
Gracias a la evolución de la tecnología existe la Medicina Nuclear, una rama de la medicina que estudia la anatomía y función de los órganos del cuerpo mediante imágenes que se obtienen detectando la emisión de energía de una sustancia radiactiva previamente inyectada al paciente por vía intravenosa o ingerida por vía oral, para la prevención, diagnóstico, terapéutica e investigación médica. Esta área de la medicina se basa en el uso de alta tecnología para obtener, analizar y procesar imágenes, no sólo en la parte diagnóstica y terapéutica de un sin número de enfermedades, sino también en la "Medicina Preventiva", ya que en la mayoría de los casos se pueden detectar alteraciones ó enfermedades de órganos mucho antes de que se manifieste algún síntoma que alerte al paciente. El Dr. Alfredo Pérez Castaños es de los pocos dominicanos especializados en medicina nuclear, un área que debe utilizarse más en el país para beneficios de los pacientes, si tiene cualquier inquietud pueden escribirle al Dr. Alfredo Pérez Castaños al correo: al.nuclear@gmail.com o llamarlo al (809) 260-0530.

Portabilidad numérica en el 2009
A partir del próximo año usted podrá cambiar de compañía de telecomunicaciones y mantener su mismo número telefónico, gracias a la entrada en vigencia del reglamento general de portabilidad numérica aprobado por el consejo directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel). Este reglamento contribuirá a fomentar la competencia y permitirá que las empresas o personas que han tenido por muchos años un número telefónico o que han invertido grandes cantidades de recursos para darlo a conocer, no tengan que perderlo si deciden cambiar de compañía prestadora del servicio. ¡Una excelente iniciativa!

¿Quiere vender por Internet?
El sábado 12 de abril se desarrollará el muy solicitado seminario Técnicas de Ventas por Internet: e-Marketing, donde se mostrará cómo aprovechar las nuevas tecnologías para mercadear sus productos y servicios. El eMarketing vía Internet abarca diversas técnicas de ventas gracias a plataformas web. Para más información puede llamar a la firma de consultoría y capacitación HM Consulting al 809-412-2989, 809-334-1613 al 809-258-6923, escribir a: hmcursos@gmail.com o visitar la página web www.hmconsultingcc.com, el cupo es limitado.

CURSO / PORTABILIDAD NUMÉRICA - T&T # 182

¿Capacítese en tecnología?
En una época donde la tecnología juega un rol fundamental, es muy importante que usted, su empresa o su personal se capaciten en tecnología aplicada y descubra como aprovechar las telecomunicaciones para hacer más eficientes sus procesos administrativos, o para obtener más conocimientos que le permitan mejores o nuevas posiciones laborales. Es por ello que la empresa de consultoria y capacitación HM Consulting ha anunciado su oferta de capacitación para este año 2008, con seminarios y diplomados que pueden serle de mucha utilidad. A partir de Febrero se ofrecerán los Seminarios Call Centers: Centro de Llamadas, Comercio Electrónico: Técnicas de Ventas por Internet, Project Management, CRM, Gestión Eficiente de Cobros, Teleservicio, Orientación al Cliente, Coaching Efectivo y el Curso Taller Microsoft Project. Además ofrecerán los Diplomados Project Management: Gerencia de Proyectos, Tecnología Aplicada a las Organizaciones y Call Centers: Centros de Llamadas. Reserve desde ya su participación en estos Seminarios y Diplomados pues el cupo es limitado. Si desea obtener el programa de capacitación de HM Consulting puede llamar al 809-412-2989, 809-258-6923, escriba un correo electrónico a hmcursos@gmail.com o visite la pagina web www.hmconsultingcc.com

¿Aprobaran portabilidad numérica?
Dentro de unos meses cualquier persona podrá cambiar de compañía de telecomunicaciones sin tener que dejar su número telefónico, pues el Consejo Directivo del Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel) pondrá en vigor de manera obligatoria, a partir de los próximos días, las especificaciones técnicas y administrativas contempladas en el reglamento de aplicación del mecanismo de “portabilidad numérica”, debido a que las prestadoras Claro, Centennial, Orange y Tricom no se pusieron de acuerdo en el plazo previsto para hacerlo (octubre, noviembre y diciembre) del pasado año 2007.

¿Resurge FUNDETEL?
Ha resurgido la Fundación Para el Desarrollo y Fomento de las Telecomunicaciones (FUNDETEL), una institución que tiene como propósito el avance y fomento de las telecomunicaciones en República Dominicana, que esta presidida por el Lic. Alberto Cruz, junto un grupo de profesionales de diversas áreas, los cuales nos realizaron una visita de cortesía en nuestras oficinas para presentarnos dicha institución.

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hiddekelm@hotmail.com
Ing. Hiddekel Morrison, MBA